Términos del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

Bienvenido a SmartCookie. Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de SmartCookie, aceptas y te comprometes a cumplir los términos y disposiciones de este acuerdo. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y SmartCookie.

2. Descripción del Servicio

SmartCookie proporciona una plataforma en línea para servicios educativos, incluidos, entre otros, la gestión de cursos, el seguimiento del alumnado, la recopilación de comentarios y la analítica educativa. Nuestros servicios están diseñados para mejorar la experiencia de aprendizaje tanto del profesorado como del alumnado.

3. Cuentas de Usuario y Registro

Para acceder a determinadas funciones de nuestro servicio, puede ser necesario que crees una cuenta. Al crear una cuenta, aceptas:

Proporcionar información exacta, actual y completa
Mantener y actualizar tu información para que siga siendo exacta
Mantener la seguridad de tu contraseña y tu cuenta
Aceptar la responsabilidad de todas las actividades de tu cuenta
Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Política de Uso Aceptable

Aceptas no utilizar nuestro servicio para:

Vulnerar cualquier ley o normativa aplicable
Infringir los derechos de otras personas
Transmitir contenido dañino, amenazante u ofensivo
Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
Interferir con el correcto funcionamiento de nuestro servicio
Utilizar nuestro servicio para fines comerciales sin permiso
Recopilar información de personas usuarias sin consentimiento

5. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido, las características y la funcionalidad de nuestro servicio son propiedad de SmartCookie y están protegidos por las leyes internacionales sobre derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestra autorización expresa por escrito.

6. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. La recopilación y el uso que hacemos de la información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar nuestro servicio, consientes la recopilación y el uso de la información tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad.

7. Condiciones de Pago

Si compras una suscripción u otros servicios de pago, aceptas abonar todas las tarifas aplicables tal y como se describen en nuestro sitio web. Todas las tarifas no son reembolsables salvo que se indique lo contrario.

Nos reservamos el derecho a cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio se comunicarán a las personas suscriptoras existentes con al menos 30 días de antelación.

8. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y el acceso a nuestro servicio de inmediato, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros o utilizando la función de eliminación de cuenta en la configuración de tu cuenta.

9. Exenciones de Garantía y Limitaciones de Responsabilidad

Nuestro servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestro servicio sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, SmartCookie no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o uso, que se derive de o esté relacionado con el uso de nuestro servicio.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a SmartCookie y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a reclamaciones, daños o gastos derivados de tu uso de nuestro servicio o del incumplimiento de estos Términos.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a las personas usuarias cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en nuestro sitio web y actualizando la "Fecha de entrada en vigor". El uso continuado de nuestro servicio tras dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

12. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, ponte en contacto con nosotros:

Email: martinamonreal@gmail.com

Dirección: Calle de les Gal-lies, 1 - Creixell (43839) - España

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inexigible o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos sigan estando en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en nuestro servicio, constituyen el acuerdo completo entre tú y SmartCookie en relación con nuestro servicio.

15. Integración con Servicios de Google

SmartCookie ofrece una función opcional que se conecta a tu Google Calendar para importar eventos de lecciones existentes a la plataforma. Al utilizar esta función, autorizas a SmartCookie a acceder a los datos de tu cuenta de Google dentro del ámbito que concedas en la pantalla de consentimiento de Google (acceso de solo lectura a tus calendarios y eventos). Tu uso de los servicios de Google a través de SmartCookie también está sujeto a los Términos del Servicio y a la Política de Privacidad de Google. El uso que hace SmartCookie de los datos recibidos a través de las APIs de Google se describe en nuestra Política de Privacidad y se ajusta a la Política de Datos de Usuarios de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Puedes revocar el acceso de SmartCookie a tu cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.

16. Herramientas de Analítica y Publicidad de Terceros

SmartCookie utiliza herramientas de terceros de analítica y de medición publicitaria para entender el uso de la plataforma y medir el rendimiento de nuestros anuncios. Estas herramientas están sujetas a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, así como a tu configuración de consentimiento, que puedes modificar en cualquier momento desde tus preferencias de cookies.

17. Cobros en Línea y Comisión de Plataforma

SmartCookie ofrece una función opcional que te permite conectar una cuenta de Stripe y cobrar en línea las solicitudes de pago que envías a tu alumnado. Conectar Stripe no es obligatorio ni para utilizar SmartCookie ni para enviar solicitudes de pago.

Cuando una solicitud de pago tuya se abona en línea mediante esta función, SmartCookie aplica una comisión de plataforma del 0,6 % del importe cobrado. Esta comisión se descuenta automáticamente del pago antes de que el resto llegue a ti, de modo que recibes el importe cobrado menos ese 0,6 %.

La comisión se aplica únicamente a los pagos cobrados en línea a través de la cuenta de Stripe conectada. Si envías una solicitud de pago y te pagan por transferencia, Bizum, efectivo o cualquier otro medio ajeno a la plataforma, SmartCookie no te cobra nada por ella.

Las comisiones de procesamiento de Stripe son independientes de nuestra comisión de plataforma: las fija Stripe y te las cobra Stripe directamente en virtud de tu contrato con Stripe. SmartCookie no percibe ninguna parte de ellas.