Política de Privacidad
Descubre cómo SmartCookie recopila, utiliza y protege los datos personales.
Martina Monreal Carnicero es la responsable del tratamiento y la encargada de procesar los datos personales de las personas usuarias en esta sección. A efectos de cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información.
Responsable del Tratamiento
Nombre o razón social: Martina Monreal Carnicero
NIF: 53637848P
Dirección: Calle de les Gal-lies, 1 - Creixell (43839) - España
Email: martinamonreal@gmail.com
Finalidad
La información facilitada por las personas interesadas a través de cualquiera de los formularios disponibles en el sitio web será tratada para gestionar el envío de la información solicitada. Si fuera necesario, podrá crearse un perfil comercial a partir de la información proporcionada. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en dicho perfil. Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y hasta que la persona interesada solicite su supresión.
Base Jurídica
Se solicita el consentimiento de la persona interesada para el tratamiento de sus datos y la oferta prospectiva de productos y servicios.
Destinatarios
Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados o subencargados del tratamiento (por ejemplo, Meta para la medición publicitaria, Stripe para los pagos, y PostHog y Microsoft Clarity para la analítica y la grabación de sesiones). Estas comunicaciones se realizan sobre la base de tu consentimiento (marketing, analítica y grabación de sesiones) o de la ejecución del contrato (pagos). Consulta los apartados "Herramientas de Seguimiento y Publicidad de Terceros" y "Subencargados del tratamiento" para conocer el detalle.
Derechos
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Las personas interesadas, en determinadas circunstancias, también podrán limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como solicitar la portabilidad de sus datos. También tienes derecho a retirar tu consentimiento y a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con la Responsable del Tratamiento en la dirección indicada anteriormente, junto con una copia del documento de identidad de la persona interesada.
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?
Martina Monreal Carnicero, NIF: 53637848P, domicilio en Calle de les Gal-lies, 1 - Creixell (43839) - España, y email: martinamonreal@gmail.com, es la RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de tus datos personales y te informa de que estos datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos y qué base legal lo legitima?
La información facilitada por las personas interesadas se trata para gestionar el envío de la información solicitada y, si fuera necesario, para crear un perfil comercial a partir de los datos proporcionados. Esto incluye tramitar pedidos, solicitudes, responder a consultas o cualquier otro tipo de petición realizada por la PERSONA USUARIA a través de cualquier formulario de contacto disponible en el sitio web.
3. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos?
Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y hasta que la persona interesada solicite su supresión. Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminarán de forma segura.
4. ¿Qué derechos tienes y cómo puedes ejercerlos?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios. También podrán oponerse o limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Además, tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con la Responsable del Tratamiento en la dirección indicada anteriormente.
5. ¿Con quién compartimos tus datos personales?
Compartimos datos personales con proveedores de servicios que actúan como encargados o subencargados del tratamiento, únicamente para las finalidades descritas a continuación y conforme a tu configuración de consentimiento:
- Meta (Facebook): correo electrónico cifrado (con hash), un identificador interno de usuario, los identificadores de clic de Meta, la dirección IP y el agente de usuario, para la medición y atribución de la publicidad. Base legal: consentimiento (marketing).
- Stripe: datos de pago y facturación para tramitar las compras y suscripciones. Base legal: ejecución del contrato.
- PostHog: datos de uso del producto para la analítica. Base legal: consentimiento (analítica).
- Microsoft (Clarity): datos de interacción para la grabación de sesiones y los mapas de calor. Base legal: consentimiento (grabación de sesiones).
Encontrarás el detalle de cada proveedor en el apartado "Herramientas de Seguimiento y Publicidad de Terceros" y la relación completa en la lista de "Subencargados del tratamiento".
Herramientas de Seguimiento y Publicidad de Terceros
Cuando das tu consentimiento, utilizamos las siguientes herramientas de terceros. Cada una trata únicamente los datos indicados y solo mientras mantengas activa la categoría de consentimiento correspondiente.
Meta (Facebook)
Medición de publicidad y seguimiento de conversiones mediante el píxel del navegador y la API de Conversiones del lado del servidor. Datos enviados: correo electrónico cifrado (con hash), un identificador interno de usuario, los identificadores de clic de Meta, la dirección IP y el agente de usuario. Categoría de consentimiento: marketing. Política de privacidad: facebook.com/privacy/policy.
Stripe
Procesa los pagos y las suscripciones. Base legal: ejecución del contrato. Además, cuando das tu consentimiento de marketing, Stripe actúa como transmisor de las señales de atribución publicitaria de Meta: en el momento de iniciar el pago guardamos los identificadores de clic de Meta, la dirección IP y el agente de usuario en los metadatos del objeto de pago de Stripe, y los recuperamos después para enriquecer los eventos de conversión enviados a Meta. Stripe no instala ninguna cookie nueva en tu navegador para ello. Política de privacidad: stripe.com/privacy.
PostHog
Analítica de producto para entender cómo se utiliza la aplicación. Categoría de consentimiento: analítica. Política de privacidad: posthog.com/privacy.
Clarity (Microsoft)
Grabación de sesiones y mapas de calor para detectar y corregir problemas de uso. Categoría de consentimiento: grabación de sesiones. Política de privacidad: privacy.microsoft.com/privacystatement.
Subencargados del tratamiento
A continuación se relacionan los proveedores que pueden tratar datos personales por cuenta nuestra, junto con su función y los datos que procesan:
- Meta Platforms, Inc. - medición de publicidad y atribución de conversiones; trata correo cifrado, identificador de usuario, identificadores de clic de Meta, IP y agente de usuario.
- Stripe, Inc. - procesamiento de pagos y suscripciones; trata datos de pago y facturación (y transmite las señales de atribución de Meta a través de metadatos).
- PostHog, Inc. - analítica de producto; trata datos de uso de la aplicación.
- Microsoft Corporation (Clarity) - grabación de sesiones y mapas de calor; trata datos de interacción.
- Google LLC - integración con Google Calendar (importación y sincronización de calendario); consulta el apartado "Integración con Google Calendar" para el detalle.
6. ¿Tomamos decisiones automatizadas?
No se tomarán decisiones automatizadas basadas en el perfil comercial.
7. ¿Transferimos datos internacionalmente?
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Meta, Microsoft Clarity y PostHog) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Cuando esto ocurre, nos apoyamos en las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación, para proteger tus datos. Puedes solicitar más información sobre estas garantías poniéndote en contacto con la Responsable del Tratamiento.
8. ¿Por qué tratamos tus datos personales?
Solicitamos el consentimiento de la persona interesada para tratar sus datos y ofrecer productos y servicios con carácter prospectivo. Los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web serán tratados únicamente sobre la base del consentimiento prestado por la persona usuaria al aceptar la casilla habilitada para tal fin. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento. El interés legítimo de la responsable del tratamiento también se aplica para fines estadísticos relacionados con el uso del sitio web.
9. Integración con Google Calendar (Datos de Usuario de las APIs de Google)
SmartCookie se conecta a Google Calendar mediante el flujo OAuth 2.0 de Google para ofrecer al profesorado dos funciones opcionales: Importación de Calendario (leer las lecciones existentes hacia SmartCookie) y Sincronización de Calendario (reflejar las sesiones de SmartCookie en un calendario de Google dedicado). En esta sección se detalla cómo utilizamos los datos de usuario de Google, según exige la Política de Datos de Usuarios de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Ámbitos (scopes) solicitados
https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly: acceso de solo lectura a los calendarios y eventos de la persona usuaria en Google, utilizado únicamente para la función de Importación de Calendario.https://www.googleapis.com/auth/calendar.app.created: acceso limitado a un calendario secundario dedicado que la propia SmartCookie crea. Este ámbito no concede acceso alguno a los demás calendarios de la persona usuaria en Google ni a sus eventos. Se utiliza únicamente para la función de Sincronización de Calendario.
Cómo utilizamos los datos de usuario de Google (Importación de Calendario)
Utilizamos el ámbito de solo lectura únicamente para leer los eventos existentes del calendario cuando la persona usuaria inicia expresamente el flujo de Importación de Calendario. Los eventos se procesan en memoria, se agrupan en series de lecciones propuestas mediante nuestro algoritmo y se muestran para que la persona usuaria los revise. Solo los datos de las lecciones que confirma expresamente (fecha, hora, título y correo o nombre de las personas asistentes) se guardan en la base de datos de SmartCookie. No realizamos consultas en segundo plano, ni configuramos webhooks, ni sincronizamos de forma continua. Con este ámbito nunca leemos, escribimos, modificamos ni eliminamos eventos en los demás calendarios de la persona usuaria en Google.
Cómo utilizamos los datos de usuario de Google (Sincronización de Calendario)
Cuando el profesorado activa la Sincronización de Calendario, SmartCookie crea un calendario secundario dedicado "SmartCookie" en su cuenta de Google y refleja en él, de forma unidireccional, sus sesiones de SmartCookie (creando, actualizando y cancelando eventos a medida que gestiona las sesiones en SmartCookie). De manera opcional, SmartCookie puede añadir un enlace de Google Meet a esos eventos. El alumnado inscrito que disponga de correo electrónico se añade como invitado al evento; su nombre y su correo se comparten con Google como personas asistentes para que Google pueda entregar la invitación. Solo almacenamos el estado de la integración, el identificador del calendario que creamos, los identificadores de correspondencia de eventos y los metadatos del enlace de conferencia (Meet). Con este ámbito no leemos eventos de los calendarios de la persona usuaria, y la sincronización es unidireccional: SmartCookie es siempre la fuente de verdad.
Cumplimiento de Uso Limitado
El uso y la transferencia que hace SmartCookie de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuarios de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto:
- No transferimos los datos de usuario de Google a terceros, salvo en lo estrictamente necesario para prestar o mejorar las funciones de Importación de Calendario y Sincronización de Calendario, cumplir la legislación aplicable o en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a las personas usuarias.
- No utilizamos los datos de usuario de Google para mostrar publicidad, incluida la publicidad de retargeting o personalizada.
- No utilizamos los datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de IA o aprendizaje automático generalizados o no personalizados.
- No permitimos que personas humanas lean los datos de usuario de Google, salvo: (a) con el consentimiento expreso de la persona usuaria para eventos concretos, (b) cuando sea necesario por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar abusos), (c) para cumplir la legislación aplicable, o (d) cuando los datos hayan sido agregados y anonimizados.
Conservación de los datos
Los datos de eventos de Google Calendar se procesan en memoria durante la petición de importación iniciada por la persona usuaria y no se conservan. Las lecciones que la persona usuaria confirma durante la importación se guardan en la base de datos de SmartCookie como sus registros de lecciones y se conservan mientras la cuenta siga activa. La persona usuaria puede eliminar las lecciones importadas en cualquier momento desde SmartCookie. En el caso de la Sincronización de Calendario, solo conservamos el estado de la integración, el identificador del calendario dedicado que creamos, los identificadores de correspondencia de eventos y los metadatos del enlace de conferencia mientras dure la integración; estos metadatos se eliminan cuando la persona usuaria desconecta la integración o elimina su cuenta.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de los datos de usuario de Google y del resto de tus datos personales. Toda la información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y se almacena en una infraestructura de alojamiento que cifra los datos en reposo. El acceso a tus datos está restringido por controles de autenticación y autorización, de modo que solo tú, como titular de la cuenta, puedes acceder a tus datos de calendario importados. Los tokens de acceso de Google se guardan de forma segura, se utilizan únicamente para las funciones de Importación de Calendario y Sincronización de Calendario y se eliminan cuando revocas el acceso. Aplicamos el principio de mínimo privilegio, revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad y limitamos el acceso del personal a los datos conforme se describe en el apartado de Uso Limitado anterior.
Revocación del acceso
La persona usuaria puede revocar en cualquier momento el acceso de SmartCookie a su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions. La revocación desactiva inmediatamente las funciones de Importación de Calendario y Sincronización de Calendario, pero no afecta a los datos ya guardados de importaciones anteriores. Al desconectar la Sincronización de Calendario se detiene la sincronización futura; los eventos ya creados en el Google Calendar de la persona usuaria permanecen ahí hasta que esta los elimine en Google.
Aviso Legal
Todos los textos, fotografías, logotipos, cupones, productos, servicios e imágenes visualizados, así como los mensajes de voz, son recopilados por Martina Monreal Carnicero bajo la única y exclusiva responsabilidad del anunciante, quien responde de la veracidad de la información contenida en el sitio web. Existen hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras en la dirección de Martina Monreal Carnicero: Calle de les Gal-lies, 1 - Creixell (43839) - España, y puede contactarse en cualquier momento por correo electrónico en martinamonreal@gmail.com. De conformidad con la normativa nacional y de la UE en materia de protección de consumidores, existe un mecanismo de resolución de litigios en línea disponible a través de la plataforma facilitada por la Comisión en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES